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  根據統計顯示,企業開發一個新客戶所花費的成本是深耕舊客戶的五倍,而企業八成以上的營收都是由舊客戶所帶來的。但是企業有確實掌握到這些客戶的心嗎?當客戶的數量越來越多,累積的回應與需求也越來越廣時,如何重視客戶的感受,且能在第一時間提供最好的服務,已成為成功企業不可輕忽的環節。根據研究顯示,客戶關係管理中的客戶接觸與互動,為客戶決定是否再次下單的重要參考因素。
 
  『最佳拍檔卓越版』業務管理,提供企業最健全的管理機制,從潛在客戶、現有客戶的接觸、訪談記錄、後續追蹤、報價,到業務員的行程規劃及業績成交報表等,徹底落實『客戶成交』的所需步驟,為企業輕鬆建立業務管理制度典範。
 
  而為使企業能與客戶維持良好的聯繫與互動關係,『最佳拍檔卓越版』業務管理系統更可為業務員產生『周期性訪談行程』,長期以周期式的訪談規劃,使客戶深刻感受到企業的熱誠與服務,亦為『成交下單』打下滿意、值得信賴的基礎,大幅提高客戶的購買意願,則公司的業績將可扶搖直上。

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