|
滿 意 真 情 服 務 |
|
|
電話諮詢服務 |
|
本公司設有專責客戶服務部門，週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢，我們將竭誠為您服務。
※諮詢時間：星期一至星期五上午9:00~12:00;下午1:30~5:00(國定例假日、凌越公司出國旅遊期間與農曆春節假期除外)。 |
|
|
|
教育訓練服務 |
|
為使您可以順暢使用凌越軟體，本公司每週皆舉辦定期軟體軟體操作課程，一年內您可以不限次數與人數免費參加講習。 |
|
|
|
刊物通報服務 |
|
本公司不定期編排刊物或技術通報，一年內您將不定期接獲本公司所為您精心設計的刊物或通報。 |
|
|
|
軟體安裝服務 |
|
凡購買凌越軟體，無論是本公司或所授權之經銷商，將免費為您安裝軟體系統一次，並執行各項安裝設定與測試，以確保軟體能正常運作。 |
|
|
|
更新版本服務 |
|
本公司持續不斷的彙集客戶需求，進而擬定改版進度，進行軟體改版，期能更符合需求，凡推出更新版，只酌收工本費。您的順暢使用是我們唯一的使命。 |
|
|
|
多項免費服務 |
|
自出貨安裝起本公司提供一年的服務保證期限，您將享有上述各項本公司為您精心維護的免費服務保證。 |
|
|
|
升級優惠服務 |
|
您的採用是我們永續服務的開始，您這次購買使用的軟體，在未來升級時將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的理念。 |
|
|
|
品質保證服務 |
|
本公司保證軟體光碟或磁片功能正常，品質無瑕疵，若在30天內軟體有品質上或無法使用之瑕疵，本公司將免費為您替換，以利正常之功能運作。 |
|
|
|
軟體健保服務 |
|
為提供更完整服務品質保障，在您使用軟體的同時，本公司精心規劃了軟體健保計劃，提供您更優質的軟體保障服務。 |
|
