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豪华版
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安装视窗版软件所须的设备为何？
安装软件注意事项？
试用版光碟片有何限制？
试用版若已展开DEMO资料后，欲将资料清成空白该如何处理？
视窗会计与进销存的内定安装路径为同一个资料夹，有何作用？
当会计、进销存所存放的资料夹为各自独立时，日后可否修改成同一资料夹下？
目前已在使用进销存正式版，欲安装试用版的会计，须注意的事项为何？
安装时若出现VPF500DLL无法执行，如何安装?
试用版可否一套软件安装多套不同的路径？
试用版可否安装在网络上使用？
正式版中程序安装选单的「安装软件」与「重复安装」有何差异？
若「安装软件」或「重复安装」的目的路径与已存在的路径相同时，是否对已存在的资料会有影响？
正式版可否一套软件安装多套不同的路径？
当软件安装时「版本名称」点选错误(如：网络版安装成正式版)但已完成安装，除删除后重新安装外，还要其他方式处理会比较快速?
在光碟片中的「EXE」所附的执行档名，如何辨识?
进销存1号、2号，点选错误如何处理？
在操作系统NOVELL SERVER安装网络版时，为何无法直接安装？
为什么收款记录里有10笔票据，通过相连程序【收支转票据】，转到会计的资料只有2笔？
在【系统设定】\【系统参数设定】\【单据Ⅱ】\辅助编号输入时将其记录至备用栏位1，是做什么用的？
当货单有藉由相连转传票，如何在货单看到传票号码的记录？
在看应收帐款对帐单统计表时，只想看到所下日期区间有帐款的客户，该如何使用？
当货单输入时无给营业税，事后要如何给营业税？
新增发票征税别为2(零税率)，存档时也有出现零税率的画面，但要列印零税率清单时出现查无符合资料
安装篇
问:
答:
1.须在中文windows95/98或NT的操作系统下安装。
2.其硬件设备只要能安装Windows95中文版以上版本的作业环境，在硬盘空间35MB以上就可安装我们的软件。
为了让使用顺畅，我们的硬件设备建议:586以上机种、主存贮器32MB以上。TOP
1.将MICROSOFT OFFICE快捷列关闭。2.防毒常驻程序关闭。3.若有相关常驻程序已开为未关闭，安装时会出现相关信息提醒。TOP
试用版与正式版的作业内容、功能皆是相同，只是试用版有笔数限制，当已超过使用笔数时，就无法在此路径下继续输入资料。至于笔数的限制，各系统各100笔。以豪华版进销存为例：·客户、厂商、委外加工资料合计为100笔·货品基本资料100笔·交易单据中6种单据合计为100笔·采购单据4种单据合计为100笔。 单据笔数的计算是以编号(单号)为依据，单据内的明细多寡不限，然经存档后再做删除的资料仍算一笔。TOP
如为进销存则将安装路径下的DEFSTK/DATA(若会计则为DEFACT/DATA)下的所有档案拷贝至目前软件的安装路径下即可。TOP
当「会计」与「进销存」安装时存放在同一个资料夹下，其系统内的资料如客户、厂商、常用片语、表尾条文、行事历等共用文件的资料是共用的。反之若不在同一资料夹下，其共用文件的资料是各自独立，不会影响彼此的资料。TOP
不可以。当共用文件的资料有差异会时，就会造成一方资料被覆盖的危险。TOP
如会计与进销存安装在同一资料夹时，请特别注意在进入会计时【不可将DEMO资料展开】，因进销存与会计同一路径时有些档案是共用的，比方说客户、厂商基本资料等…，若展开DEMO资料其正式版内的进销存的客户、厂商资料就会被DEMO资料覆盖，所以请特别注意。TOP
不要通过程序安装选单的画面进行安装，如为正式版请直接点选光碟中资料「FOR」下SETUP.EXE进行安装，如为教育版则点选资料夹「EDU」下的SETUP.EXE。TOP
可以。不过因软件已安装过若再要再安装一套，会出现反安装的画面，故请先将已安装路径下的【SETUP.STF】的档案删除，再安装即可。TOP
可以。因试用版不受密码锁限制，所以安装在网络上就类似网络1人版，一次可供一人进入使用。TOP
正式版
·安装软件：会启动安装精灵，在安装的过程中可选择「程序群组」的安装设定。
·重复安装：同样可安装程序但无法产生程序群组的设定。TOP
不会，对已存在的资料文件不会受影响。不过在执行前请千万千万一定要做备份，若能将整个资料夹作拷贝更好，以防中途状况发生。TOP
可以。方式有二：
·方式一：在安装第二套软件时只要在「程序安装选单的画面」中点选【重复安装】，将软件名称、版本名称及新的目的路径点选建立后按「确定」。系统就会产生一套新的程序在目的路径。在这里要注意的是，重复安装只会将程序在新的资料夹中再产生一套，但无法产生另一套程序群组，也就是【开始】/【程序集】/【凌越商用软件】的快捷方式，使用者如有需要请至【开始】/【设定】的【工作列】自行设定。
·方式二：将已安装路径下的【SETUP.STF】的档案删除，再点选【安装软件】即可。通过此方式使用者可选择该路径欲使用的程序群组。TOP
·方式一：通过程序安装选单的画面点选「更新执行档」再重新给予正确的版本即可。
·方式二：在版本中不论是教育版、正式版、网络版其差异只是在一个执行档的不同，在光碟片中的「EXE」资料夹就集合所有版本的执行文件，您可通过执行档COPY的方式来改变安装的版本。记得要将拷贝后的执行文件按鼠标器二下解开。TOP
版本 进销存 会计
试用版 WSEDU$ WAEDU$
正式版 WSFOR$ WAFOR$
网络版（NOVELL） WSNET$ WANET$
母子锁 WSNETM$ WANETM$
网络版（95/98/NT） WSNETN$ WANETN$ TOP
1号、2号的执行档是一样的，在安装完成后第一次进入系统时，会出现1号或2号的视窗以供点选，如点选错误可通过安装路径下的下列执行档点选后，画面将会再出现1号或2号以供重新点选。 进销存 SCHKPD22.EXE(须输入真情服务卡号)、SCKPD22e.EXE(教育版)会 计 ACHKPD22.EXE(须输入真情服务卡号)、ACKPD22e.EXE(教育版)TOP
网络版
因操作系统NOVELL SERVER本身不支援长档名，所以须通过工作站的安装后再以复制的方式拷贝至网络主机上。
即先安装在C:\ 再COPY至F:\。注意，工作站的工作列快捷方式或桌面快捷方式的内容要记得修改成网络的快捷方式。TOP
操作(设定)篇
第一步：先看【系统设定】\【系统参数设定】\【帐款】\【会计资料所在目录】所设定的路径是否与会计的路径相同。
第二步：第一步确认若无设路径，检查票据的银行帐号是否与会计的相同，输入的是票据要存入的帐号而不是票面帐号。(若是应付票据就要检查银行帐号是否为甲储户的帐号，而且一定要输入)。TOP
当货品有设辅助编号，可以在货单的格式文件设定货单分录资料的备忘栏1这个栏位(栏位代码200)，就可以在列印货单时把货品的辅助编号印出来。TOP
首先在【系统设定】\【系统参数设定】\【帐款】\【会计资料所在目录】设定会计的路径，设定好后，只要货单有抛转传票，在货单右下角明细总笔数的下方就会记录传票号码。TOP
在【屏幕报表】\【应收付帐报表设定】把客户应收帐对帐统计表的前期欠款的栏位不要显示即可。TOP
可以在【资料维护】\【月底统一开立发票】，这样就会把营业税回补至货单。TOP
在发票存档时出现的零税率的画面，里面的资料(像货品名称、数量、报销金额..等)都必须要输入 。所有会计版本适用。TOP
