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 常见Q&A
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操作篇

·

新增另一家公司时,其密码要输入什么?

·

在客户基本资料有一同为厂商的选项是有什么样的用处?

·

采购单货品的金额为50,在进货单做载入时金额却变200

·

在货单转传票,要依货品转销货科目、进货科目、存货科目,要如何设定?

·

印出来的货单,数量*单价不等于小计

·

验货单的送验数500、抽验数100、不良5,存档时选择合格全转(转进货单),但为什么在进货单查询不到此资料?

·

将总公司的货单利用外部工具的传输程序,传输到分公司,再将分公司的货单要抛转传票,但无符合资料,为什么勾选已转货单是否欲重复转,才能看的到这些货单?

·

统计图里的销售金额与销退货报表的总计金额不同

·

在看货品库存明细表,库存量为0的不要显示

·

订单明细一笔数量7500,货单由订单载入将明细改为二笔,一笔数量7000A仓出,一笔数量500B仓出,为什么回去查订单状态为未交完,交货数7000

·

有一张货单的日期为92/10/1,但在看对帐单时日期下92/10/1~92/10/1却无此张货单

·

某一货品之最近进货日(进价)、最近销货日(销价),有交易资料但未回填此处

·

有使用请款物件,今有一A公司,其分公司为B公司,B公司的帐会跟A公司收款来冲,有时也会直接与B公司收款来冲帐,该如何操作?

·

采购单并没有转进货单,而是点选交货值强制变为已交货,为什么订货交货明细表还是有未交数量?

·

key销退单时要如何开发票?

·

收款记录/付款纪录抛转传票,为何在应收票据/应付票据没有资料?

·

在制造的过程中,只想直接KEY领料单再做组合,在领料单中有两个栏位,一是产品编号、一是制程物件,成品编号要KEY那个栏位?

·

分公司货单都无抛转过传票,为什么在抛转相连程序都看不到货单?

·

在看现金流量表的本期损益出不来。

·

媒体申报时进口免税货务与购买国外劳务要在那输入资料?

·

为什么零税率清单有资料,但零税率清单列印时会无符合资料

·

零用金在过帐到传票时有勾选科目汇总,但在抛转传票后有相同科目无汇总

·

为什么银行存款对帐单日期下92/07/01~92/07/25的结余金额,和银行资金预估表截止日期下92/07/25的期初预估余额不同?

·

KEY传票时,输入到借银行存款,类别为应收兑现,输入支票号码时为什么会出现“已经有此票据的帐号往来明细"?  

·

货品基本资料中,无法输入成本、售价?

·

P/O转出货通知单但数量不要全部转该如何做?

·

P/K单据要做并箱安排,要如何处理?

·

P/IP/O时有些货品明细并没有转出,该如何处理?

·

P/K要依箱号来排序,要如何操作?

·

为什么P/I己转P/O后,但P/I中的某项货品要修改却不能修改?

·

列印P/K单据时各货品的数量没有加总?

·

列印单据时,SAY TOTAL印出一中文字“分",要如何变成英文?

·

列印单据时,SAY TOTAL没有印出来,变成.NULL

·

单据想用LETTER的格式列印

·

在厂商报价维护已更新货品的最近成本,系统设定中厂商采购成本也已最近厂商报价为基准,为什么在S/C中的厂商报价成本还是无法更新?

·

P/IP/O时,出现无符合资料可供转文件?

·

P/I表身有10个货品分别由3家厂商提供,为什么转出至P/O时,转了3张,但少了一笔货品?

·

I/V抛转至进销存出货单后,在进销存并没有做冲销的动作,为什么会有现收金额?

·

整份单据文件如何选择页次列印?

·

在看统计图的全公司销售统计图为什么看不到任何资料?

·

P/K做并箱的动作,为什么表尾的TOTAL箱数会多显示0

·

在看货品别商业发票报表,货品区间下CDR0001G01-CDR0064S05,但出现的资料有不是这段区间的资料?

设定篇

·

要使用多仓要在那设定?

·

客户、厂商基本资料的请款物件有什么样的用处?

·

要使用汇率要在那设定?

·

货品类别资料的公式设定是要做什么用的?

·

每次列印P/O时无法出现购货契约书的标题,该如何设定?

·

签名栏要另加文字如何操作?

·

P/IP/K时箱号为何没有转入?

·

P/I完成后转进销存的订货单在货品名栏是英文的,可否显示中文?

·

要将出货通知单抛转到会计时,出现找不到单据可转?

·

P/I表身的成本单价是抓上一次的价钱,若想要换最高采购单价..等,要在那设定?

·

单据列印时,设定的勾选选项想依公司所需的固定勾选该如何?

·

P/KTOTAL箱数的包装单位要秀复数,例:CTN-->CTNS

错误信息篇

·

在出货单新增时,日期的地方按ENTER后出现【字串过长】。

·

在看货品存货异动明细表下完日期区间按确定出现【已到达档头】。

·

在点执行文件进软件时出现【命令中包含无法辨识的片与及关键字】,就无法进入系统

·

工作站进软件出现“foxtools.prg不存在"

·

在执行POSOUT的执行档出现【C:\LYPOS不存在】,该如何处理?

·

P/I里有输入配件,在转P/O时出现“无符合资料可供转文件",此配件还未转P/O

·

单据转单据时,出现“sd_pkno"变数找不到,该如何处理?

 

操作篇

问:

新增另一家公司时,其密码要输入什么?

答:

有一公司00,其主控密码为AA,当在00公司新增一分公司0101的密码会先抓00公司的主控密码AATOP

问:

在客户基本资料有一同为厂商的选项是有什么样的用处?

答:

当在新增客户资料,此客户又为厂商时可以勾此选项,就可在厂商资料自动产生,但前提要厂商资料无相同编号时才可。TOP

问:

采购单货品的金额为50,在进货单做载入时金额却变200

答:

因为货单有使用汇率,采购单的汇率为4,且【系统设定】\【单据】有设定【使用汇率时交易单据载入采购订单明细要转换成基本币别】,所以进货单变成50*4= 200TOP

问:

在货单转传票,要依货品转销货科目、进货科目、存货科目,要如何设定?

答:

先在货品基本资料设定后,在相连的地方勾选【依照货品档设定科目切转传票】即可。TOP

问:

印出来的货单,数量*单价不等于小计

答:

因为在系统设定有勾选使用货品分析,在货单上品名的地方有用到“,"就会有此状况产生。注;货品分析用于一般特殊行业,比方说玻璃业、布业,进货时可能是一片,销货时是裁切好几片,在我们系统里,若系统设定有勾选时在货单名称的地方可用“#“或“,"符号使用货品分析,有些人不想让客户看到货品分析的部分,在使用货品分析使用“,"符号,在列印货单时品名的部分,就不会印出来。TOP

问:

验货单的送验数500、抽验数100、不良5,存档时选择合格全转(转进货单),但为什么在进货单查询不到此资料?

答:

当验货单有不良数时,此张单据的状态会内定带不合格,在存档转单时要注意其状态,若状态不合格,转单时选择合格的合格结转就不会产生进货单。TOP

问:

将总公司的货单利用外部工具的传输程序,传输到分公司,再将分公司的货单要抛转传票,但无符合资料,为什么勾选已转货单是否欲重复转,才能看的到这些货单?

答:

若这些货单在总公司有抛转过传票,藉由传输程序将货单传输到分公司时,会把总公司货单的状况,包括抛过传票的记录一起带过去,所以在抛转传票时要勾欲重复转才看的到资料。TOP

问:

统计图里的销售金额与销退货报表的总计金额不同

答:

因为统计图要在【系统参数设定】\【一般】设定销货绩效计算退货及折让,除此之外统计图的金额不含营业税。TOP

问:

在看货品库存明细表,库存量为0的不要显示

答:

在库存量的地方下一搜询条件!0(库存量不包含0的显示)TOP

问:

订单明细一笔数量7500,货单由订单载入将明细改为二笔,一笔数量7000A仓出,一笔数量500B仓出,为什么回去查订单状态为未交完,交货数7000

答:

当由订单载入时,其货品明细会记录订单号码,再新增一笔明细时其订单号码并无任何记录,所以不会扣原订单的未交货数,因此到明细货品编号的地方按鼠标器右键订单编号修改,把新增的那笔货品明细得订单号码记录原订单号码,就会扣未交数,这样此张订单才会显示已交。TOP

问:

有一张货单的日期为92/10/1,但在看对帐单时日期下92/10/1~92/10/1却无此张货单

答:

第一个可能,是这张货单已冲销,所以在对帐单无资料显示。第二个可能是货单上的请款日期不为92/10/1,因为在对帐单上的日期是货单的请款日期。TOP

问:

某一货品之最近进货日(进价)、最近销货日(销价),有交易资料但未回填此处

答:

查询此货品是否在进货单及销货单上使用过,使用过才会回填,若输入其他交易单据则不会回填。TOP

问:

有使用请款物件,今有一A公司,其分公司为B公司,B公司的帐会跟A公司收款来冲,有时也会直接与B公司收款来冲帐,该如何操作?

答:

当与A公司收款时,在冲销的客户编号就下A公司,就会把跟A公司收的款项显示出来供挑选来冲帐。当直接与B公司收款时,在冲销的客户编号就下B公司,但要在【冲销日期】的地方按鼠标器右键\【冲销物件选单】选择A公司,就会把跟B公司收的款项显示出来供挑选来冲帐。TOP

问:

采购单并没有转进货单,而是点选交货值强制变为已交货,为什么订货交货明细表还是有未交数量?

答:

系统只是将状况改为已交货,但事实上还是没有交货,所以还是会显示未交数。TOP

问:

key销退单时要如何开发票?

答:

1.于销退单点选随单开立,且直接KEYIN该销货单之发票号码OK、类别就带原销货单的类别。

2.在【系统设定】\6单据Ⅲ】的地方发票参数设定的开立方式设“随单开立",在销退单的地方点选销货单就会直接带原销货单的发票号码。TOP

问:

收款记录/付款纪录抛转传票,为何在应收票据/应付票据没有资料?

答:

因为收款/付款记录的银行帐号无输入资料。系统在抛转时会过虑银行帐号。TOP

问:

在制造的过程中,只想直接KEY领料单再做组合,在领料单中有两个栏位,一是?品编号、一是制程物件,成品编号要KEY那个栏位?

答:

产品编号输入是便利看报表时针对这个来下条件;制程物件输入就可把结构展开到明细的地方,所以建议都输入进去。TOP

问:

分公司货单都无抛转过传票,为什么在抛转相连程序都看不到货单?

答:

因为分公司的货单是藉由外部工具货单传输程序,从总公司传输过来,总公司的货单已有抛转过传票,会把资料记录在异动文件理,再传输到分公司时会一起把异动挡里得资料一起传输到分公司,因此分公司的货单会记录传票号码,在抛转程序当然就看不到货单资料,必须要勾选欲重复转才会显示。TOP

问:

在看现金流量表的本期损益出不来。

答:

在现金流量设定要设!4-!5-!6+!7-!8因为传票在输入时是输入4码以上的科目,所以在看报表时要勾选包含子科目。TOP

问:

媒体申报时进口免税货务与购买国外劳务要在那输入资料?

答:

在系统内401申报进项税额得地方直接输入,再存申报书档案即可。TOP

问:

为什么零税率清单有资料,但零税率清单列印时会无符合资料

答:

在零税率清单输入时,要把里面所有的资料都要输入,比方说货品名称、数量…等等,这样列印时资料才会显示。TOP

问:

零用金在过帐到传票时有勾选科目汇总,但在抛转传票后有相同科目无汇总

答:

因为有些零用金有部门,就会区格开来。TOP

问:

为什么银行存款对帐单日期下92/07/01~92/07/25的结余金额,和银行资金预估表截止日期下92/07/25的期初预估余额不同?

答:

银行资金预估表的截止日期是针对票据预兑现日,其期初预估金额是不管日期下多少即目前的结余金额。TOP

问:

KEY传票时,输入到借银行存款,类别为应收兑现,输入支票号码时为什么会出现“已经有此票据的帐号往来明细"?

答:

若执行过应收票据整批兑现,帐号往来维护里面已经纪录了票据的号码,就会出现此信息。TOP

问:

货品基本资料中,无法输入成本、售价?

答:

在贸易中货品的成本是由厂商报价中的资料而来。TOP

问:

P/O转出货通知单但数量不要全部转该如何做?

答:

P/O转到出货通知单后,再修改出货通知单的量即可,其修改的数量会回存到P/O的已交数量。TOP

问:

P/K单据要做并箱安排,要如何处理?

答:

P/K的起始箱号及终止箱号输入相同的箱号,就会依并箱做处理。注:在P/K的起始箱号前有个栏位,可以英文区分不是并箱EX:同样是1~1的箱号,在1~1前加A..BA1~1B1~1就不会做并箱处理,视为不同的箱号。TOP

问:

P/IP/O时有些货品明细并没有转出,该如何处理?

答:

查看P/I的该笔货品是否有给了厂商资料,若无则法法转P/OTOP

问:

P/K要依箱号来排序,要如何操作?

答:

P/K单据表身左边起始箱号及终止箱号下按鼠标器右键可选择排序方式。TOP

问:

为什么P/I己转P/O后,但P/I中的某项货品要修改却不能修改?

答:

为了控管单据转单后的正确性所以转单后自然不可修改,建议先将已转的P/O删除,再回P/I做修改即可。TOP

问:

列印P/K单据时各货品的数量没有加总?

答:

确认各货品的数量单位是否相同,不同的单位无法加总,所以一定会分开列印的。TOP

问:

列印单据时,SAY TOTAL印出一中文字“分",要如何变成英文?

答:

在【系统设定】\【国家代码币别设定】的角分单位的地方修改成英文。TOP

问:

列印单据时,SAY TOTAL没有印出来,变成.NULL

答:

此张单据的文件币别不见了,按修改点选换币别,将币别重新带入。TOP

问:

单据想用LETTER的格式列印

答:

在列印时可选择在指定自订报表选择【路径】下\DEFAULT\LETER】里有LETTER的格式。TOP

问:

在厂商报价维护已更新货品的最近成本,系统设定中厂商采购成本也已最近厂商报价为基准,为什么在S/C中的厂商报价成本还是无法更新?

答:

P/IS/C中,厂商成本价抓取方式是延续上一张的P/IS/C的厂商报价成本,和厂商报价维护的成本没有关系。若系统设定厂商成本取价方式以最近厂商报价为主的话,所影响的是报价单,而不是P/IS/CTOP

问:

P/IP/O时,出现无符合资料可供转文件?

答:

在正常的情况下出现此信息是因为P/I已经转P/O了,转过的单据系统会控管。但另一种状况是因为P/I表身的地方没有输入厂商的成本币别,所以没有办法转P/OTOP

问:

P/I表身有10个货品分别由3家厂商提供,为什么转出至P/O时,转了3张,但少了一笔货品?

答:

在表身里除了判断不同的厂商外,也有过虑成本币别,所以当有相同厂商但不同成本币别的货品,就会转出两张P/OTOP

问:

I/V抛转至进销存出货单后,在进销存并没有做冲销的动作,为什么会有现收金额?

答:

不管在贸易有无做过冲销,抛转货单时,“是否自动产生已清款"有打勾的话,在抛货单时就会自动回填至现收金额,并且在反冲销作业会记录一笔“收现转入"。所以若有勾选此选项抛转货单,使进销存的货单已冲销,但进销存还是要有收款冲销的动作,就到反冲作业里把此笔反冲销,再执行收款重新冲销。TOP

问:

整份单据文件如何选择页次列印?

答:

在列印条件的画面有一列印方式要选择报表就可以选页次。TOP

问:

在看统计图的全公司销售统计图为什么看不到任何资料?

答:

全公司销售统计图抓的资料是Invoice的资料,因为贸易是给国外客户的文件,所以查询条件应该是要下公元年就会有资料出来,若下民国年资料就不会显示。TOP

问:

P/K做并箱的动作,为什么表尾的TOTAL箱数会多显示0

答:

每个货品明细中的包装单位要给才行,因为在并箱时它会去计算这个部分。TOP

问:

在看货品别商业发票报表,货品区间下CDR0001G01-CDR0064S05,但出现的资料有不是这段区间的资料?

答:

在建INVOICE时不会过虑货品是否存在,在看此张报表时是直接反应INVOICE的资料,所以才会显示。TOP

 

设定篇

问:

要使用多仓要在那设定?

答:

当有勾选【系统参数】\【系统参数设定】\1系统】系统设定为分仓管理此选项时,可以多仓管理,在货单输入时就可选择仓库;若无勾选,货单的仓库会带【系统参数】\5单据Ⅱ】单据预设仓库。TOP

问:

客户、厂商基本资料的请款物件有什么样的用处?

答:

当有勾选【系统参数】\【系统参数设定】\1系统】设定系统处理请款物件,在冲销时就可针对客户、厂商所设的请款物件做冲销。若为加值版的版本,在【分析表】\【追踪分析报表】可以看请款物件别对帐单。TOP

问:

要使用汇率要在那设定?

答:

当有勾选【系统参数】\【系统参数设定】\1系统】设定系统使用汇率时,货单就会多币别及汇率的栏位,可以在货单汇率的地方按鼠标器右键做汇率的编辑。在报表必须要开放有$符号的才会换算成基本币显示,冲销时会换算成基本币做冲销。TOP

问:

货品类别资料的公式设定是要做什用的?

答:

当【基本资料】\【类别资料设定】有设公式,在【系统参数】\【系统参数设定】\3一般】货品价格依照公式设定异动,此设定又有勾选,在新增货品基本资料时价格会自动带入。TOP

问:

每次列印P/O时无法出现购货契约书的标题,该如何设定?

答:

在【屏幕报表】\【货单资料屏幕栏位设定】,在购货契约书单据报表设定内输入购货契约书存档。若每张单据都没有抬头,请在【外部工具】\【修正报表设定文件内容程序】即可。TOP

问:

签名栏要另加文字如何操作?

答:

在【系统设定】\【表尾条文设定】维护或修改。TOP

问:

P/IP/K时箱号为何没有转入?

答:

P/I转出时的确定窗口中“箱号是否要一齐转"要打VTOP

问:

P/I完成后转进销存的订货单在货品名栏是英文的,可否显示中文?

答:

在抛转选择时要将【品名是否转为中文】打勾,即可转成中文品名。TOP

问:

要将出货通知单抛转到会计时,出现找不到单据可转?

答:

在出货通知单的【帐款计算】要打V才可抛转到会计。TOP

问:

P/I表身的成本单价是抓上一次的价钱,若想要换最高采购单价..等,要在那设定?

答:

可以在P/I表身的【功能选项】\【采购条件查询】就可以重新抓取。TOP

问:

单据列印时,设定的勾选选项想依公司所需的固定勾选该如何?

答:

在【屏幕报表】\【货单资料屏幕栏位设定】的【单据报表设定】可以依公司需求勾选,当要列印单据时就会内定勾选起来。TOP

问:

P/KTOTAL箱数的包装单位要秀复数,例:CTN-->CTNS

答:

在【系统设定】\【系统常用条款单位设定】\【单位设定】的包装单位新增一单位简称CTNS(因为单据的单位是抓此的单位简称)TOP

错误信息篇

问:

在出货单新增时,日期的地方按ENTER后出现【字串过长】。

答:

货单的编码方式为YYMMDD,少了流水码,修正编码方式为YYMMDD99即可。TOP

问:

在看货品存货异动明细表下完日期区间按确定出现【已到达档头】。

答:

先将资料做备份,备份完后,请所有人先跳离系统,再进入外部工具,按ctrl+F1,输入主控密码后执行【货品为头档与明细文件校对明细程序】。TOP

问:

在点执行文件进软件时出现【命令中包含无法辨识的片与及关键字】,就无法进入系统

答:

凌越的软件安装在C:\My Documents\LYWIN,必须重新安装。TOP

问:

工作站进软件出现“foxtools.prg不存在"

答:

快捷方式按右键的内容里面的开始位置空白,补入开始位置就可以了 TOP

问:

在执行POSOUT的执行档出现【C:\LYPOS不存在】,该如何处理?

答:

在执行POSOUT时,内定要抓C:\LYPOS的资料夹,所以就在C槽下建立LYPOS的资料夹即可。TOP

注:凌越软件安装的路径不能在My Documents里。若安装时路径要在c:\demo\lywin,必须先在档案总管先建立demo的资料夹才能安装

问:

P/I里有输入配件,在转P/O时出现“无符合资料可供转文件",此配件还未转P/O

答:

检查该配件是否为【外购】,若为自制就无法转P/OTOP

问:

单据转单据时,出现“sd_pkno"变数找不到,该如何处理?

答:

执行【外部功具】\【修正报表设定文件内容程序】即可。TOP