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 服务项目 - 服务用心用诚意,口碑传情传千里

1993年有鉴于资讯时代的来临,企业对藉由电脑化来提高工作绩效的需求甚殷,本着研发「凌驾群雄、越野纵横」的卓越工商软件的精神,及与中小企业一同成长的壮志,凌越资讯顾问团队自此成立。凌越资讯成立以来,始终朝着「促进软件研发、便利客户使用」的方向而努力;全心全力投注在如何满足国内中小企业实际需求的相关软件研发及改进,扮演企业资讯化的专业顾问角色,我们的目标是在专业的领域中更精研、更专业。冀能以「凌驾群雄、越野纵横」的雄心壮志,协助辅导客户也能在其同业中达成此一目标。

成立十余年来,凌越资讯已成功辅导数万家中小企业迈向电脑化,客户广布海峡两岸三地、东南亚及海外华人市场。除了能提供各地客户更便利、即时、专业之服务,凌越服务据点除了已遍及台北、桃竹、台中、台南、高雄外,在2000年还开始设立东莞及昆山服务处,除了提供深圳、广州、东莞、苏州、昆山及上海地区同属台湾等级的满意真情服务外;并于厦门成立了中国商软研发中心,进行研发最适当地企业使用的ERP商软系统。

  目前凌越的商软产品系列设计了多种不同需求层级,以进销存货、生产制造MRP、财务会计与出口贸易等ERP解决企业e化问题为主,务求让企业可以选用最适合本身使用的最佳ERP

提 供 服 务 项 目

商用套装软件的研发、设计、行销。

商用套装软件的应用规划、教育训练及顾问谘询。

企业电脑化整合方案规划。

企业电脑化软硬件规划、安装。

完整企业电脑化辅导服务计划。

企业办公室网络Intranet规划、架设建置。

企业电子商务的导入规划。

企业资源规划。

满 意 真 情 服 务

电话谘询服务

本公司设有专责客户服务部门,周一至周五上班时间随时欢迎您的谘询,我们将竭诚为您服务。

教育训练服务

使您可以顺畅使用凌越软件,本公司每周皆举办定期软件软件操作课程,一年内您可以不限次数与人数免费参加讲习。

刊物通报服务

本公司不定期编排刊物或技术通报,一年内您将不定期接获本公司所为您精心设计的刊物或通报。

软件安装服务

凡购买凌越软件,无论是本公司或所授权之经销商,将免费为您安装软件系统一次,并执行各项安装设定与测试,以确保软件能正常运作。

更新版本服务

本公司持续不断的汇集客户需求,进而拟定改版进度,进行软件改版,期能更符合需求,凡推出更新版,只酌收工本费。您的顺畅使用是我们唯一的使命。

多项免费服务

自出货安装起本公司提供一年的服务保证期限,您将享有上述各项本公司为您精心维护的免费服务保证。

升级优惠服务

您的采用是我们永续服务的开始,您这次购买使用的软件,在未来升级时将可享受优惠。让您轻松享受软件升级是我们一贯坚持的观念。

品质保证服务

本公司保证软件光碟或磁盘功能正常,品质无瑕疵,若在30天内软件有品质上或无法使用之瑕疵,本公司将免费为您替换,以利正常之功能运作。

软件健保服务

为提供更完整服务品质保障,在您使用软件的同时,本公司精心规划了软件健保计划,提供您更优质的软件保障服务。

*此「满意真情服务」之服务物件不包含「最佳拍档」DIY版客户。